رابطه ادراک از عدالت با رفتار شهروندی سازمانی

پایان نامه
چکیده

تئوری ها و مطالعات در حوزه رفتار سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی را گروهی از رفتارهای مطلوب داوطلبانه می دانند که درنهایت منجر به اثربخشی سازمانی می گردند. همچنین عنوان می شودکه عدالت سازمانی نقش مهمی در بروز رفتارهای شهروندی سازمانی دارد. دراین پژوهش به بررسی این موضوع پرداخته شد که ادراک کارکنان از عدالت در بروز رفتار شهروندی سازمانی اثر گذار است. همچنین این موضوع عنوان گردید که عدالت توزیعی، روشی و مراوده ای در بروز احساسات تاثیر دارند که در نهایت تاثیر احساسات مثبت و منفی در بروز رفتار شهروندی سازمانی مورد بررسی قرار گرفت. بدین منظور در ابتدا تعاریف وادبیات نظری در حوزه های رفتار شهروندی سازمانی و عدالت سازمانی مورد بررسی قرار گرفته و در ادامه با بررسی سابقه تحقیقات گذشته، یک مدل مفهومی جهت تاثیر گذاری عدالت بر رفتار شهروندی سازمانی مورد بررسی قرار گرفت. نمونه آماری پژوهش از روش خوشه ای چند مرحله ای از بین کارکنان بانک ملت در سطح شهر تهران انتخاب گردید. پس از جمع آوری پرسشنامه ها و تایید پایایی و روایی سوالات، روابط علی بین متغیرها با استفاده از تحلیل همبستگی پیرسون و روش رگرسیون توسط نرم افزار spss مورد بررسی قرار گرفت. در نهایت پس از نتیجه گیری از یافته های آماری، به ارائه پیشنهادهای برای مدیران بانک ملت و همچنین پژوهشگران آتی پرداخته شد.

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

رابطه عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی

Introduction: If managers want workers who go beyond expectations, willingly do acts which is not part of the official duties of their job, and generally have high organizational citizenship behavior, They should have fair treatment of employees in the workplace. Thus, this study aimed to examine the relationship between organizational justice and organizational citizenship behavior in staffs o...

متن کامل

رابطه ابعاد عدالت سازمانی ادراکی با رفتار شهروندی سازمانی معلمان

  هدف مقاله حاضر بررسی رابطه عدالت سازمانی ادراکی (در ابعاد عدالت توزیعی، عدالت رویه ای و عدالت تعاملی) با رفتار شهروندی سازمانی بین معلمان بود. نوع پژوهش توصیفی و همبستگی بود. نمونه تحقیق شامل 357 نفر از دبیران مقطع متوسطه استان گیلان بودند که با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. اطلاعات دو پرسش نامه عدالت سازمانی (نیهوف و مورمن، 1993) با ضریب پایایی 81/0 و پرسش نامه رفتار شهروندی (...

متن کامل

رابطه سرپرستی توهین‌آمیز با رفتار شهروندی سازمانی و تعهد عاطفی سازمانی: تبیین نقش میانجی‌گر ادراک کارکنان از عدالت تعاملی

هدف این پژوهش بررسی رابطه سرپرستی توهین­آمیز با رفتار شهروندی سازمانی و تعهد عاطفی سازمانی بود. همچنین نقش میانجی­گر ادراک کارکنان از عدالت تعاملی در رابطه بین سرپرستی توهین­آمیز با رفتار شهروندی سازمانی و تعهد عاطفی سازمانی مورد بررسی قرار گرفت. پژوهش حاضر از جهت هدف، کاربردی و از حیث نحوه گردآوری داده­ها، توصیفی از نوع پیمایشی است و جامعه آماری شامل 126 نفر از معلمان مقطع ابتدایی شهرستان ارسن...

متن کامل

رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و عدالت سازمانی

هدف این پژوهش، تعیین رابطه بین عدالت توزیعی، رویه‌ای و تعاملی و رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج است. این پژوهش ازنظر روش انجام از نوع توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری تحقیق شامل همه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج است که از این تعداد 182 نفر به‌عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. نتایج تحقیق نشان داد که بین ادراک کارکنان از عدالت سازمانی و رفتار شهروندی ساز...

متن کامل

رابطه عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی

مقدمه: اگر مدیران خواهان کارکنانی هستند که به فراسوی انتظارات می روند، به میل و خواست خود به رفتارهایی دست می زنند که جزء وظایف رسمی شغلی شان نیست، و به طور کلی رفتارشهروندی سازمانی بالایی دارند باید با کارکنان در محیط کاری رفتاری عادلانه داشته باشند. در این راستا، مطالعه حاضر به دنبال بررسی رابطه عدالت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان مرکز آموزشی، درمانی و تحقیقاتی روان پزشکی بهاران...

متن کامل

رابطه ادراک عدالت از سیستم ارزیابی عملکرد با رفتار شهروندی و تعهد سازمانی پرستاران

مقدمه: ادراک عدالت کارکنان از نظام ارزیابی عملکرد پیش آیندی مهم برای موفقیت و اثربخشی آن است. پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه ادراک عدالت (ظاهری، نظام مند، اطلاعاتی، بین فردی) از نظام ارزیابی عملکرد با تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی انجام گرفت. روش ها: این پژوهش یک مطالعه توصیفی- همبستگی بود. جامعه آماری آن شامل همه پرستاران زن و مرد شاغل در بیمارستانهای شهر رفسنجان در بهار 1392 به تعداد 60...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی - دانشکده حسابداری و مدیریت

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023